こんにちは。みなさまいかがお過ごしですか?
朝晩寒いくらいな気候になってきましたね。
お散歩大好きとしてはとてもうれしい感じです。
この前はえいちゃんと一緒に、行きと帰り合わせて電車の駅にして4駅分を歩きました。(後日13駅分歩きました^-^)
行ったことないところに一緒にいって、街をみたりしながらお話して、ちょっと休憩にドーナツを食べてまた歩く。
今回はおうち探し~どの辺りがよいかなツアー~も兼ねていたので、各駅でスーパーを見つけては偵察する、なんてこともしました。
スーパーって行くだけでテンション上がりますね。楽しかったです。
現代はネットで情報が手に入りますが、やっぱり一次情報が大事ですね。特におうちに関しては周りの雰囲気とかスーパーとか、駅徒歩とか夜の明るさとか…行ってみないと分からないものですね。
絶対歩いて行ってみた方が良いと思いました!(皆さんは最寄りまでは電車等を使ってくださいね)
つかれたけど楽しかったし、色々収穫がありました。
こんなに一緒に歩いてもらえる人で良かったです。ありがとう!
さて本日は。仕事のことをちょこっと書いてみようかと思います。
プロフィールにもあるように、私は「パソコンをカタカタする」お仕事をしています。
そこで先輩に教わったことや自分で思ったことをまとめておきます。(自分のためにも)
システムやさんのお話ですが、お仕事全般に言えそうなことを書いてみるので、私と同じくらいの入社2~3年の方で、お仕事をされてる方はぜひご覧ください!
①とにもかくにも ホウ レン ソウ
とにかく「ホウ レン ソウ」です。めっちゃ言われてますがめちゃ大事だと思います。
ヤバそうなものほど早く言います。だってヤバイんだから!
大事に持ってたって隠してみたって消えないものは消えないので、さっさと出します。
あたためたものは迷惑やダメージがでかくなるだけです。
そして何か伝えるときは「結論、本題、要件」を1番に書くようにしています。(たまにできてないケド)
上司ほど忙しいし、リモートだと余計にコミュニケーションがとりづらいです。チャット打つのも読むのも一苦労です。。
とりあえず要は何なんだ、ということを初めに言うようにしています。(でないと読み飛ばされる)
②とにかく質問して吸収する
特に私はシステムやプログラミングが未経験でしたので何にも分かりません。
私が入社したときの半年間の研修はリモートでした。研修が始まる前のチャットツールの設定やらいろいろな接続確認だけで泣きそうなレベルでした。
なのでとにかく質問!質問!質問!です。
以前数学のお話をしたときにも書きましたが、納得するまで聞きまくります。
幸い講師の方が聞いたら聞いただけ答えてくれて、分かるまで根気よく付き合ってくださる方でして乗り越えられました。
入社してからは業界の先輩であるえいちゃんに頼りきりです。
ここで気を付けてることを2つ。
①何が分からないか、できるだけ自分で把握してまとめてから質問する
②答えを聞いているときは要所要所で自分の言葉で言ってみて合っているか確認する
①に関しては、もうとことん分からないときは何が分からんのかさえ分からないので正直にそう言いますが、基本的にはどこで分からなくなったか言うようにしています。
何をしてみて結果がどうで、何が分からなくなったのか。
なかなか難しいのですが、何が分からないのか分からないだと聞かれる側も困っちゃいますからできるだけ自分で伝えられるように意識しています。
②は無意識だったのですが割と良いのではないかと思って実践していることです。
聞いてるだけだと分かったつもりになりそうなので、自分の言葉でまとめます。
で、間違ってたらまずいのでその場で聞いてしまいます。
「それって◯◯ってことですか?」とか「◯◯という理解で合ってますか?」とかです。
③とにかく証拠を残す
システム関係の方だと「エビデンス」になるかと思います。
なんでもとりあえずカタチとして残します。
口頭よりメール、記憶よりテキストファイルです。
システムのテストをするときこの「エビデンス」というやつを残すのですが、何百件とあるテストで全部記録とるのって正直手間なんです。
でもテキトーにやると後で何かあったときに「ちゃんとできてないじゃないか!」ってなっちゃうので、何をやったか、結果どうなったかを自分のために残します。
お客さんとの会議も「言った」「聞いてない」なんていう不毛な争いを避けるために記録を残して認識合わせしたりしますよね。
あとはちょっとシステムの話よりになりますが、ソースコードにコメントを残すのも大事だと思っています。
ここでは◯◯の処理をしてますよ、とかです。
自分で作ったし覚えてるだろうなんて考えは捨てました。忘れます!絶対!さっぱり分かりません!
記憶は良い方だと思っていたのですが…えいちゃんの言うとおりでした。マジで忘れる…
だからこそ未来の自分のために書いておきます。どんなことでも。
まとめ
今回はちょっとお仕事のお話をしてみました。
業界問わず、役に立ちそうなことはありましたか?
自分で書いて自分に再度言い聞かせる良い機会になりました。ありがとうございます。
他にも気をつけることたくさんあるのでまたいつか書いておこうと思います。
それでは、ごきげんよう。
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